Dernière mise à jour : 15/07/2026

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont SEEDS collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez le site www.seeds.fr (le « Site »), conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est SEEDS, société par actions simplifiée à associé unique au capital de 10 000,00 euros, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Versailles sous le numéro 944 871 805, dont le siège social est situé 86 rue Royale, 78000 Versailles, France.

Pour toute question relative à vos données personnelles : [email protected].

2. Données collectées

Selon votre utilisation du Site, nous collectons les données suivantes :

Compte client : nom, adresse email, mot de passe (stocké sous forme chiffrée, jamais en clair) ;
Commandes : adresses de livraison et de facturation, numéro de téléphone, historique des commandes et documents associés (factures) ;
Paiement : les données de paiement (numéro de carte, coordonnées bancaires) sont collectées et traitées directement par notre prestataire de paiement sécurisé Stripe ; SEEDS n'y a jamais accès et ne les stocke pas ;
Demandes d'échantillons, de contact ou de rendez-vous : identité, coordonnées (email, téléphone, adresse postale le cas échéant) et contenu de votre demande ;
Favoris et moodboards : teintes et collections mises en favoris ; si vous choisissez de partager votre moodboard, celui-ci devient accessible publiquement via un lien anonyme, sans révéler votre identité ;
Assistant conversationnel : le contenu des échanges que vous engagez avec l'assistant du Site ;
Données de navigation : données de mesure d'audience (pages consultées, provenance, appareil), collectées uniquement selon vos choix de consentement — voir notre Politique en matière de cookies.

3. Finalités et bases légales

| Finalité | Base légale | |---|---| | Gestion du compte client, traitement et livraison des commandes, facturation | Exécution du contrat | | Conservation des factures et documents comptables | Obligation légale | | Réponse aux demandes de contact, d'échantillons et de rendez-vous | Mesures précontractuelles / intérêt légitime | | Fonctionnement des favoris et moodboards | Exécution du contrat (fonctionnalité demandée) | | Mesure d'audience et amélioration du Site | Consentement | | Sécurité du Site et prévention de la fraude | Intérêt légitime |

4. Destinataires et sous-traitants

Vos données sont destinées aux seuls services habilités de SEEDS et à nos sous-traitants, dans la stricte mesure nécessaire à leurs missions :

Vercel (États-Unis) — hébergement du Site ;
Supabase — hébergement de la base de données ;
Stripe — paiement sécurisé ;
Sendcloud et les transporteurs associés — préparation et suivi des expéditions ;
Google — mesure d'audience (Google Analytics, soumise à votre consentement) et prise de rendez-vous (Google Calendar) ;
Anthropic — traitement des conversations avec l'assistant du Site ;
nos prestataires d'envoi d'emails transactionnels.

Certains de ces prestataires sont situés en dehors de l'Union européenne (notamment aux États-Unis). Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées au sens du RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne et, le cas échéant, certification au cadre de protection des données UE–États-Unis).

Vos données ne sont ni vendues ni louées à des tiers. Elles peuvent être communiquées aux autorités compétentes sur réquisition légale.

5. Durées de conservation

Compte client : tant que le compte est actif, puis suppression ou anonymisation ;
Commandes et factures : 10 ans à compter de la clôture de l'exercice, au titre des obligations comptables ;
Demandes de contact et d'échantillons (prospects) : 3 ans à compter du dernier contact de votre part ;
Données de mesure d'audience : 25 mois au maximum ;
Cookies : voir notre Politique en matière de cookies (validité du consentement : 13 mois au maximum).

6. Sécurité

SEEDS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction : chiffrement des communications (HTTPS), mots de passe hachés, contrôle d'accès aux outils internes, hébergeurs certifiés.

7. Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données : droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition, de portabilité, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à [email protected] en précisant votre demande ; une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois. Un justificatif d'identité pourra vous être demandé en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés) : www.cnil.fr.

8. Cookies

Le Site utilise des cookies et traceurs, soumis à votre consentement lorsqu'ils ne sont pas strictement nécessaires (bannière de consentement, modifiable à tout moment). Le détail figure dans notre Politique en matière de cookies.

9. Mise à jour

La présente politique peut être mise à jour à tout moment, notamment pour refléter l'évolution du Site ou de la réglementation. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec sa date de dernière mise à jour.

10. Contact

Pour toute question relative à la présente politique ou à vos données personnelles : [email protected].